SOLUTIONS
Selinko, votre partenaire pour des produits et packaging intelligents
ORM™: OBJECT RELATIONSHIP MANAGEMENT PLATFORM
Les services de la plateforme ORM comprennent:
- Un moteur d’identification et d’authentification
- Une interface web sécurisée pour les marques afin de gérer l’information et les services liés à leurs produits et accéder aux rapports d’activités en temps réels des scans de ces produits. (Le Brand Manager)
- Une plateforme marketing permettant aux marques de communiquer de façon ciblée, en temps réel, vers leurs consommateurs
- Une plateforme de traçabilité permettant de détecter les marchés gris via le scan des consommateurs.
- Toute les interfaces vers des systèmes d’information tels que les ERP, CRM et autres logiciels de traçabilité.
AUTHENTIFICATION/IDENTIFICATION
De la simple identification à l’authentification forte, Selinko connecte vos produits avec le niveau de sécurité adapté à vos besoins.
AUTHENTIFICATION FORTE
Selinko a su acquérir une expérience reconnue dans l’authentification la plus sécurisée du marché. Basée sur de la cryptographie asymétrique, cette authentification est recommandée pour les produits à haute valeur ajoutée combinée à un cycle de vie plutôt long. C’est aujourd’hui la solution la plus robuste pour prévenir la contrefaçon, ou éviter le re-remplissage frauduleux en plaçant une puce NFC munie d’un certificat digital crypté unique et infalsifiable dans vos produits.
PROCESSUS ÉPROUVÉ
Notre service d’authentification est basé sur un processus éprouvé depuis plus de 20 ans dans le monde bancaire et recommandé par la Chambre de Commerce Américaine jusqu’en 2030 et au delà.
HAUT NIVEAU DE SÉCURITÉ
Selinko utilise des puces certifiés ISO et EAL4+ (certification identique aux passeports électroniques). Les puces sont également protégées par plus de 250 mesures de sécurité.
SIMPLE ET ACCESSIBLE
La puce est lisible par un téléphone mobile NFC ou via un lecteur industriel, permettant l’utilisation aisée par différents types d’utilisateurs : consommateurs, marques, partenaires ou douanes.
DETECTION D'OUVERTURE
Selinko offre au marché la première solution digitale contre le re-remplissage frauduleux dans le secteur des cosmétiques ou des vins et spiritueux.
TRAÇABILITÉ ET DETECTION DE MARCHÉ GRIS
Evitez les marchés gris et la contrefaçon en impliquant vos consommateurs et en établissant une chaîne de confiance de la production jusqu’au consommateur.
CHAÎNE DE CONFIANCE
DANS LA CHAINE LOGISTIQUE
- Authentification possible à chaque étape
- Facilité d’intégration de nos puces NFC sécurisées
- Code logique pour l’association des données entre les 2 systèmes
- Lecture via une application professionnelle Selinko, un lecteur industriel ou un téléphone mobile
DOUANES
- Application professionnelle pour tracer les objets de la production jusqu’aux douanes afin de vérifier de manière simple et sécurisée l’authenticité des produits et prévenir l’apparition de marché gris
- Peut-être utilisé sans réseau.
EN MAGASIN
- Scan par le magasin avec activation du compte
- Enregistrement du produit et éventuellement activation de guarantie
- Engagement du personnel via un programme de fidélité
- Lecture via application mobile experte ou via lecteur industriel
CONSOMMATEURS
- Accès instantané à l’authenticité du produit
- Le niveau d’information accessible au consommateur est défini par la marque
- Lecture par l’application mobile Selinko, ou plug-in avec votre propre application mobile
DÉTECTION DE MARCHÉ GRIS
Un identifiant unique est associé au client final ou pays de destination.
Vos consommateurs agissent en tant que protecteurs de votre marque. Leurs scans vous indiquent en temps réel la position de vos produits.
En cas de déviation de produit, des rapports d’exception sont envoyé dans votre Brand Manager, votre interface web dédiée.
Possibilité d’opter pour une détection de marché gris Light ou Full.
MARKETING DIRECT
Nos services marketing exclusifs vous offrent un nouveau canal de communication direct avec vos consommateurs et accroissent vos ventes en améliorant votre intelligence client et la fidélité de vos consommateurs.
SELINKO LAB
Selinko met au service des marques et de leurs futurs produits connectés, son expertise en éducation du consommateur et activation marketing à partir de la technologie NFC. En agissant comme véritable agence digitale intégrée, Selinko Lab vous accompagne dans la communication, le pa ckaging, le design et le développement de votre application mobile ou encore la réalisation de matériels visuels.
SERVICES MARKETING EXCLUSIFS
La relation avec les clients n’est plus constituée de moments singuliers mais devient une relation personnelle continuelle où le produit est placé au centre de la communication et de l’expérience. Selinko vous propose des services standards vous connectant de manière directe à vos clients à travers notre application ou en s’intégrant à la vôtre.
BRAND MANAGER
Une interface web sécurisée pour les marques afin de gérer l’information et les services liés à leurs produits et accéder aux rapports d’activités en temps réels des scans de ces produits.
Services exclusifs
Authentification
Accès instantané à l’authentification du produit
One scan buy
Nouvelle commande du produit par simple scan
Nouvelles
Canal de communication direct avec le propriétaire du produit
Store locator
Information à propos du magasin le plus proche
DETECTION D’OUVERTURE
Accès instantané au statut du produit (pas encore ouvert, ouvert, suspect)
Communauté
Participation à la communauté de la marque
Revente
Le scan du produit vous donne accès au marché de la revente
Et plus
Services additionnels sur demande
Intelligence client
- Chaque scan délivre des informations utiles en temps réel sur le consommateur, le produit et l’interaction entre les 2.
- Reporting ad hoc disponible.
- Données peuvent être poussées vers votre CRM.
- Traitement des données flexibles et configuration
- Interface web sécurisée
VENTE EN LIGNE CERTIFIÉE
Certifiez vos ventes en ligne et prévenez la vente de contrefaçons sur Internet.
La rapidité, l’anonymat et le potentiel que représente l’audience sur le Web font de ce canal le nouveau terrain de jeu des contrefacteurs
Les ventes en ligne progressent trois fois plus vite que le marché du luxe en général (19 milliards de $ d’ici 2016)
3 X
En moyenne, 41% des produits vendus en ligne en Chine sont contrefaits
Service breveté
La publication en ligne du certificat garantit l’authenticité pour l’acheteur et le vendeur. Processus unique et breveté où le payement est libéré à la livraison, une fois le produit authentifié par l’acheteur.
Revente
Dans le marché de la seconde main en ligne, cette “carte d’identité” du produit permet, outre la garantie de l’authenticité, une transparence totale quant à l’historique de l’objet, augmentant ainsi sa valeur à la revente.